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      宜興水務集團歡迎您,今天是 2022年 9月 23日 

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      服務指南

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      為提高服務效率,使城市供水達到水質好、壓力足、維修快、計量準、服務優,滿足我市經濟發展和市民生活的用水需要,特做供水服務指南如下: 

      (一)抄表情況
        抄水表工作實行分片分區管理,居民水表均實行2月抄收一次,按水費繳費卡提示的單月或雙月時間,每兩個月繳費一次,繳費方式可以自行選擇;非居民家庭用水水表一月抄收一次,一般每個月的6-25號之間定期抄見。

      (二)繳納方式
      1、銀行代扣(居民客戶)
        客戶和銀行簽訂水費代扣協議,委托銀行代理繳水費的交費方式。
        目前可以辦理的銀行有:
       。1)宜城分公司:中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、農村商業銀行、交通銀行、招商銀行、郵儲銀行
       。2)丁山分公司:中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、交通銀行、招商銀行、郵儲銀行
       。3)張渚分公司:農村商業銀行、交通銀行、郵儲銀行
       。4)和橋分公司:中國銀行、農村商業銀行、郵儲銀行;原高塍:農村商業銀行、交通銀行、郵儲銀行
       。5)官林分公司:農業銀行、農村商業銀行、交通銀行、郵儲銀行;原楊巷:農村商業銀行、交通銀行、郵儲銀行
       。6)徐舍分公司:農村商業銀行、交通銀行、郵儲銀行
       。7)周鐵分公司:農村商業銀行、交通銀行、郵儲銀行
      2、銀行托收(單位客戶)
        辦理水費托收,需帶公章、印鑒、賬號到分公司財務簽訂協議。
      3、電信代收
      4、市民卡代收代扣
      5、公用事業服務中心交費(全市任何服務點)
      6、預存水費
      7、支付寶繳費
      8、微信繳費

            客戶在服務中心交納足額金額的預存款,生成欠費當日銷賬。辦理預存并留有聯系方式的客戶,水務集團會免費提供短信通知或語音告知。

      (三)制水工藝
        
      原水→原水管道→水廠→混合器→反應池→沉淀池→濾池→清水池→集水井→送水泵房→客戶

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